关爱困难群众丨泰安“数字城管”情暖受伤市民获点赞

　　“你好，是城管指挥保障中心徐队长吗？太感谢你的帮助了！”6日13时，市民赵先生拨通了市城市管理局指挥保障中心巡查四片区大队长徐晶的电话，对上月中旬徐晶在环山路开展日常巡查工作中对他的帮助表示感谢，并为“数字城管”乐于助人、情系群众的高尚品格点赞。

　　

　　
       2021年12月15日上午11时30分，徐晶正在环山路开展日常巡察工作，途经三和水厂附近时，发现一名骑电动车男子面部朝下趴在靠近人行道一侧路缘石上，徐晶立即停下车子上前询问倒地男子发生何事，此时倒地男子意识模糊，后经了解得知，男子在前往东岳山庄用餐途中，骑电动车沿环山路自东向西骑行，途经三和水厂附近时突然晕倒在地，这才有了徐晶看到的那一幕。

       了解完情况后，徐晶便立即与现场热心市民询问倒地男子家人电话并拨打了120急救电话。在等待期间，倒地男子意识逐渐清醒，徐晶和热心市民边安抚边询问倒地男子家人情况，后告知男子家属现场情况。11时50分，120急救人员到达现场，详细询问后将倒地市民安全送往医院。随后，徐晶又继续开展日常巡查工作。

　　

　　
       据徐晶介绍，类似这样的情况她经常会遇到，助人为乐、为民解忧已成为工作常态。今后，她还会坚持以正能量为市民提高力所能及的帮助，以实际行动践行数字城管人的责任和担当。

       长期以来，市城市管理局指挥保障中心始终牢固树立“以人为本”的核心理念，遵循“群众至上、用心服务”的宗旨，工作中密切联系群众、增强服务能力、提高服务效率，扎实推进为民服务工作。

       【泰安日报社·最泰安全媒体记者 董文一】