志愿服务关爱行动丨英雄山社区工作人员做守护居民平安的“服务员”

　　防疫千万线，基层第一线。临近春节，社区工作者们比平日更加忙碌，不仅大事小情要一如既往地跟进，疫情防控工作更是不能有丝毫懈怠。今天的走基层，让我们跟随记者的镜头，一起去看看财源街道英雄山社区工作者的日常防疫工作。

　　

  　　
       提高警惕，织密入口第一道防线

       “大爷，麻烦您把口罩戴好，快过年了防疫咱不能松懈。”19日9时，记者来到英雄山社区南口入口处，看见社区工作人员张衍强在所负责的入口处，挨个给进入社区的居民量体温查验健康码，并提醒大家戴好口罩。从2020年初至今，今年春节将是张衍强在防疫岗位上度过的第三个年头。

       记者留意到，居民在进入社区之前，戴好口罩、打开健康码、出示近期行程、测量体温、进行信息登记一步也不能少。为避免居民图方便用截图通过查验，张衍强严守第一道关卡，不厌其烦地请居民现场验证近期行程。“在岗一分钟，干好60秒。春节期间家人欢聚一堂，非常容易放松警惕，这个时候我们更要严把关口，提醒居民做好防疫措施，开心过年的同时更要安全过年。”张衍强说。

　　

　　
       步行两万步，确保疫情防控宣传无死角

       “刘师傅，咱俩疫苗第二针一起打的，可以约第三针啦。”“赵大妈，遛弯呢，记得戴好口罩哈。”记者步入社区，走了大约20米，迎面就遇见了社区工作人员李桂菊跟她的同事以及志愿者组成的宣传队进行疫情防控宣传。

       李桂菊她们穿梭在社区楼宇间，耐心细致地为沿街商户以及来往居民宣传疫情防控知识，让大家正确认识新冠肺炎的传播途径，做好预防措施，并叮嘱大家在日常生活中要减少出行和聚集活动，出门戴好口罩，勤洗手，不去人多的地方，确保社区内宣传无死角，每家每户都知晓。“刘大爷，您看只要点这里就可以使用健康码了。”有时社区内的老年人不懂如何使用健康码，李桂菊就耐心地手把手教，在巡查时发现沿街商户或者居民摘下口罩，她就会及时上前劝导。“她们经常给我们普及这些防疫知识，还发口罩，这些都做得很好，我们也配合得很好，毕竟防疫不是一个人的事嘛。”居民李先生说。

       一上午的时间，李桂菊和她的宣传队走遍了整个社区，口罩把她耳根勒出两道深深的痕迹来。经过中午短暂的休息后，下午，李桂菊跟她的宣传队将继续在社区内巡查，为居民宣传疫情防控知识，一天的时间下来，她们都将步行两万多步。“只要工作需要，我都会站在岗位上，守好社区防疫一线，让居民安心过年，我觉得这很值得。”李桂菊笑着说。

　　

　　
       摸底排查，做到“不漏一户一人”

       英雄山社区工作人员高荣也是宣传队中的一员，忙碌了一上午，中午匆匆吃了几口饭，12点不到，高荣趁着社区中午回家吃饭的居民较多，她立刻马不停蹄地来到居民家中，进行入户摸底排查。

       “张大娘，请问家里有新增或外归住户吗？”“境外、省外、风险地区返泰人员请提前三天向社区报备。”在高荣看来，外来人员摸排要做到底子清、情况明，光靠接打电话是远远不够的，还要专门抽时间、挤时间入户走访。高荣和她的同事们利用中午午休时间，入户“地毯式”摸排是否近期有中高风险地区旅居史人员以及省外返泰人员，摸底排查做到“不漏一户一人”，落实报备制度，对相关人员做到“精准建档立卡”，真正做到“早发现、早隔离、早治疗”。

　　

　　
       “很多居民都比较配合，也有居民觉得有点小题大做。”面对一些居民不理解也不配合，不开门也不理会，高荣和她的同事们努力摸索着和居民打交道的技巧，耐心地给他们讲政策、讲现在疫情的形势，争取大家的配合。“我们现在苦点累点，把居民的档案、外来人员排查得更细一点，也是为了大家过一个平平安安的年，累点儿我们觉得也值得。”高荣告诉记者。

       时间过得飞快，转眼已经17时30分，社区夜班工作人员到达了工作岗位，白班工作人员在交接好信息以后下班了，接下来，夜班工作人员将在岗位上一直坚守到第二天早上。

　　

　　
       春节临近，每天从早到晚，一个个头戴小红帽，身穿红马甲的身影出现在英雄山社区的各个角落，他们宣传防疫政策，摸排人员情况，坚守在疫情防控点，他们用心坚守岗位，用情为居民排忧解难，细致认真地做好社区防疫工作，全力守护居民健康，争做守护居民平安的“服务员”。

       【泰安日报社·最泰安全媒体记者 张汶宁】