国网山东电力发布疫情防控期间用电提示
近期,我省疫情防控形势严峻,为更好地满足客户的用电需求,保障健康安全,国网山东电力在此温馨提示:
中高风险区域供电营业厅已暂停服务,您可通过"网上国网” App 办理电费交纳、账单查询、发票开具、线上办电等业务。
因疫情防控政策动态调整,如您计划去营业厅办理业务,建议提前拨打95598查询营业厅营业情况,并做好个人防护,主动配合测温、验码。
如您是受疫情影响封闭的直供居民小区客户,国网山东电力将为您提供“欠费不停电”服务。同时,您的报修诉求可能会受到影响,国网山东电力将在疫情防控条件允许下尽快为您抢修。
如果您的企业受疫情影响无法正常开工、复工,国网山东电力将积极协助合理暂停、减容或者变更基本电费计费方式,减少您的用电成本。
如果您有其他特殊用电需求,可致电95598或联系当地台区经理。
【泰安日报社·最泰安全媒体记者 孙文志 】
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