• “疫”线最美天使白——岱岳区医护人员的抗疫纪实

      3月20日凌晨2点20分,一阵急促的手机铃声将熟睡中的杨坤惊醒。“杨坤,请马上准备生活用品,集合去临时隔离点工作。”电话那头传来医院值班人员的声音。杨坤还没反过神来,一句“好的”已经脱口而出,脑子里闪出一个念头,“疫情就是命令,防控就是责任。”

      

      杨坤迅速起床,收拾换洗衣物,此时,她的脑子浮现出,前日下午,正在上初一的儿子已被通知居家上网课。老公在社区服务中心的抗疫一线工作,经常一忙就是一天。公公去年患有严重的脑梗死,后遗症严重,依然住院需要专人照看陪护。作为曾在泰安市第一人民医院担任9年神经外科护士长的她,杨坤非常清楚这次出发的艰难。“孩子该怎么办?谁去给公公送饭?”她的脑海里连打几个问号。

      可是,杨坤已经顾不得这些,只是想着,天亮再和老公商量。这时儿子醒了,起床一直问杨坤去哪?她告诉儿子:“妈妈是护士,要去隔离点工作,你懂的。”儿子在睡梦中不舍地说:“好吧,妈妈,那你完成工作早点回来。”

      凌晨4:00,杨坤赶到隔离点,看到忙碌中的泰安市第一人民医院副院长刘振伟和感染科宋晓燕老师,他们已经提前一日到达,一夜未眠。21人工作小组需在短短几个小时内,完成192间隔离间准备工作,许多工作都要从零开始。她放下行李,迅速投入到工作中。小组队员大多都是95后、00后,作为曾担任护士长的杨坤,主动带领大家投入到工作中,整理隔离房间、隔离区域、脱卸区、物品储备区……对感染工作有些陌生的她,一遍遍请教感染科宋晓燕老师,在保证安全的前提下,所有工作忙碌而有序地进行着。

      早上7:30,杨坤拨通远在济南父亲的电话:“爸,您和妈妈来照顾几天孩子好吗?我接到临时抗疫任务。”父母听后异口同声地说:“好,你放心工作,我们马上去测核酸,结果出来马上赶到。”“那,宾馆怎么办?”杨坤的爸妈还在经营小有规模的宾馆,妈妈说:“宾馆有员工在,你放心工作,孩子我们来照顾。”父母的支持给了她力量,她放下一切顾虑,迅速投入到工作中……直到16:00,192间隔离间准备工作才全部结束。

      

      接下来,根据岱岳区疫情防控指挥部要求,在宋晓燕老师的带领下,工作组迅速做好集中隔离医学观察人员分区迎接、分区隔离、安置工作,面对未知的风险,各项工作做好相关应急预案,一遍一遍地细致核查。

      18:30,运送集中隔离医学观察人员的车辆陆续到达,引导、消杀、分区隔离,虽然医护人员和集中隔离医学观察人员都穿着防护服,但这时杨坤清楚能感受到大家的紧张、不安和焦虑,如何消除这些负面情绪是个大问题。此时,她觉得应该先安抚集中隔离医学观察人员情绪最重要,他们先镇静下来,才能按照工作组要求迅速有序地进入隔离房间。杨坤迅速想到监控室肯定有对讲系统。于是,她迅速跑到监控室,在总指挥的协助下对分区到达的集中隔离医学观察人员进行宣教、引领、安抚,一遍又一遍,她已记不清广播了到底多少遍,嗓子哑了,清清嗓子接着说,直到大家都安全进入隔离房间,放下对讲机时,已是20:57。

      

      入住后,工作人员便又迅速穿上防护服进入隔离区投入到送晚餐工作中……整整8层楼,185名集中隔离医学观察人员。忙完这些,防护服,护目镜早已湿透。这时大家才稍稍松了口气,这时已是凌晨00:20分。工作组开会安排部署第二天核酸采集工作,由于没有集中隔离医学观察人员信息,根据工作组要求,第二天3:30就要开始采集和信息确认工作。这时杨坤的腿早已浮肿,队员们拖着疲惫的身体回到房间已是凌晨02:00,休息1个多小时,她们便又投入到第二天的核酸采集工作。

      3月21日,核酸采集工作结束,获取集中隔离医学观察人员信息后,要进行逐一上报、核对、问询、宣教,全部工作人员都在加班加点通过各种方式第一时间掌握集中隔离医学观察人员信息。185名,老人、儿童、孕妇还有基础病人员,一个接一个的电话,一条接一条的指令,信息整理工作繁琐,但大家没有怨言,只为一个目标:平安。经统计,该隔离点共接收14岁以下儿童29名,最小的一个只有1岁3个月,患有基础病人员51名、孕妇1名。

      这一天工作结束已是22:00,工作组召开例会安排第二天工作,例会上,针对隔离点老人、孩子多的情况,杨坤提出“新冠无情、泰山有情”的口号,帮扶弱势人员,让集中隔离医学观察人员感受到关心关爱。在杨坤带动下,工作组迅速成立暖心关爱小组,全力为老人、孕妇及儿童等集中隔离医学观察人员,提供有针对性的服务保障,让他们身在隔离点,心却能感受到大家庭的温暖。

      身为工会副主席的杨坤,帮扶工作是她的拿手戏,为孕妇提供营养餐;为在上网课的学生提供笔、纸张学习用品等;积极联系泰安市第一人民医院专家为患有基础病人员提供寻医问诊,为集中隔离医学观察人员准备日常用药,并叮嘱他们严格遵医嘱使用药物;工作人员每日对集中隔离医学观察人员进行电话健康指导,在为集中隔离医学观察人员送物资时,都写上一段暖心的鼓励话,鼓励他们勇敢面对疫情。

      就这样,所有工作都在按照计划有条不紊地进行,3月22日,杨坤和她的搭档陶静,在给一位集中隔离医学观察人员采集核酸时,发现他情绪特别低落。工作结束,杨坤迅速拨通了刘某房间电话,了解了他的家庭情况,知道他经营一家养殖场,一家八口人,老人孩子先后都被隔离,养殖场只能交给别人帮忙照看,他感觉一家人“四分五裂”,感到很消极。了解到这一情况,杨坤每天去隔离区都会给他加油鼓劲,鼓励他在隔离期间可以学习养殖技术,等隔离结束重整旗鼓……电话里,他逐渐和杨坤聊起孩子、老人和一些家中趣事,逐渐解开了心结,3月24日,刘某将一封感谢信通过微信发送给杨坤。感人至深的表达,是对医护人员的信任和感激。

      2325房间是一位怀有两个月身孕的妈妈,杨坤得知她孕吐反应严重,向工作组提出给孕妇营养加餐,工作组一致同意,细心的杨坤在每次送餐中,都会写一段鼓励性的话粘在饭盒外包装上,去给这位妈妈鼓劲加油,这位集中隔离医学观察人员在3月30日发来小视频表示感谢,感谢工作人员在自己孕期无微不至的照顾,让她更加坚强和勇敢。

      隔离点的暖心服务也赢得了集中隔离医学观察人员的高度认可。来自滨州市阳信县翟王镇的周某说:“这里让我们得到了不是亲人胜似亲人的温暖,衷心地对杨护士和陶护士说一声谢谢,你们辛苦了!疫情无情,人有情。感谢国家,感谢政府,感谢给予我们帮助的泰安人员,谢谢你们。愿疫情早点过去,让我和我的家人早点团聚。”一声声谢谢、一封封电子感谢信,是给她们工作最大的认可。

      工作还在继续,当记者问道杨坤家中现在情况时,她哽咽地说道:“家人支持我,儿子很听话,我没有什么顾虑,隔离点需要,我会继续留在这里工作。”

      凌晨3:30,整座城市还未苏醒,工作组的“大白”们已经准备例行核检,一天3次配餐,5次整楼消杀,数次垃圾清运……每天都有忙不完的工作,忙到每天只能休息三四个小时,他们却安排得井井有条。

      “‘大象无形、大爱无疆、新冠无情、岱岳有情。’让我们携起手来共同抗疫,站好岗、担起责,不辜负上级领导和医院的安排与嘱托,共同迎接没有疫情的明天。”杨坤脸上满是疲惫,声音却异常坚定。

      战“疫”一线,杨坤依然在坚守,工作组的“大白”们也依然在坚守……

      【泰安日报社·最泰安全媒体记者 韩波 】

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