市不动产登记和交易中心岱岳分中心: 疫情防控“不松懈” 登记服务“不停歇”
近日,市不动产登记和交易中心岱岳分中心在做好疫情防控的前提下,与泰安岱岳农村商业银行股份有限公司联合出击,积极推行多项硬核举措,做到服务“用真情”、业务“不断档”,助力企业顺利复工复产。
中心超前服务,主动服务。先期对银行认为有堵点、难点的业务,主动安排专人联系沟通,对提交的业务和资料进行预审和初审,对银行提出的独用土地不动产抵押,老旧房产证、土地证办理抵押前是否需要换证,隐形共有人等问题进行及时讲解指导,确保不动产登记业务实时高效。
坚持一次性告知服务,中心工作人员事先与办事企业沟通联系掌握相关情况,一次性告知企业要提交的审核材料及办事流程,避免办事单位来回跑冤枉路,符合条件的立即安排工作人员“上门”到银行全程帮办。
坚持零距离精准服务,中心对于开发项目建立台账,对企业相关情况进行分析研究,重点办理。按照“服务前移、精准施策”的原则,掌握企业办理不动产登记遇到的困难麻烦,积极为企业出主意想办法,协助解决疑难问题。
疫情没有打乱为民服务的脚步,中心在确保疫情防控措施执行有力的同时,秉承“一切为了办事群众”的服务理念,坚持做“服务有温度、办事有速度”的不动产登记,全力配合打赢疫情防控阻击战。
【泰安日报社·最泰安全媒体记者 李皓若】
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