首页 > 春节我在岗 > 正文
  • 春节我在岗丨春运特别行动 “广场管家”保障过年最后一公里

      春节到了,在外拼搏忙碌的人们陆续踏上了回家的路。车站广场上人流涌动、步履匆匆,为进一步加强服务保障,市城市管理综合服务中心城市广场多举措、齐发力,始终坚持以人为本的服务理念,全力保障市民旅客春节期间出行安全、幸福过年。

      随着春运拉开序幕,作为泰城旅客往返、市民回家的第一落脚地,泰山火车站广场和高铁广场成了春节服务的主要阵地之一。“我想爬泰山,需要坐几路公交车?”“请问附近哪里可以接点热水?”广场上提着行李的、咨询问路的行人旅客越来越多。市城市管理综合服务中心城市广场志愿者,似一抹抹红色在其中穿梭,积极为老弱困难人士提供咨询服务、送站服务。“爬泰山的话,您可以坐旅游公交专线……”“您好,在广场城管服务驿站里有您需要的热水,免费供应。”志愿者们如一个个坐标,是一盏盏明灯,点亮回家的路,竭尽所能为广场市民游客提供帮助。

      

      节日期间,在泰山火车站广场,广场保安管理人员坚持安全巡查,驿站服务人员进行驿站卫生消杀管理,烧好热水“接站”每一位需要问路、充电等帮助的客人。

      21日上午,去往邹城的小伙乘坐长途出租到站坐车,不方便运送的行李让他望而生难。广场保安裴大哥发现后立即上前帮忙,了解情况后,先带其到驿站喝了水,并和他一起把行李送到车站进站口。小伙很感谢,与裴大哥互道了春节美好祝福后踏上了这温暖的回家路。“帮助他人,也是快乐自己!”裴大哥介绍,“结合驿站开放、紧贴春运服务,我们进一步加强了广场工作安排,与大家一起欢度春节。”

      

      作为链接城市交通枢纽的重要场所,春节期间,市城市管理综合服务中心城市广场全体党员干部职工加强值班值守,完善应急预案,各项工作安排做了进一步细化。广场工作人员以驿站常态化服务为基础,提供热水、免费充电、道路引导、行李运送、疫情防控等“一站式”便民服务,积极配合环卫、园林等相关部门做好联勤联动,加强环境卫生保持,积极做好设施设备安全管理等工作,每日热情服务200多人次,提升了“红色广场”服务保障能力,进一步夯实“城市管理党旗红、‘18+6’服务先锋行”中心党建品牌建设,打造春节期间城市广场良好卫生环境、为民服务幸福乐园,打通便民服务“最后一公里”。

      【泰安日报社·最泰安全媒体记者 董文一 李冰 审核 王天姿】

    中共泰安市委宣传部主管 泰安日报社主办 地址:泰山大街333号泰安传媒集团22楼 联系电话:0538-6272000 邮编:271000

    中华泰山网 版权所有:Copyright(C) my0538.com All Rights Reserved. 鲁B2-20100031号 鲁ICP备08005495号-1

    中国互联网违法和不良信息举报中心 中国互联网违法和不良信息举报中心 举报电话:12377 举报邮箱:jubao@12377.cn

    互联网新闻信息服务许可证

    鲁公网安备 37090202000001号