市交通运输局直属分局“五一”假期全力为游客服务

2023-05-04 08:58:28 中华泰山网

编辑：亓卉

　　泰安日报社·中华泰山网讯 （记者曹一秀通讯员谢丹婷）“五一”假期，来泰游客增多，游客们走散、遗落物品等情况也随之增多，市交通运输局直属分局工作人员在执勤过程中热情服务，及时帮助游客解决遇到的问题，获得游客称赞。

　　5月2日，市交通运输局直属分局工作人员在红门景点执勤，一名男孩边哭边走到了工作人员面前。经询问得知，男孩与家人来泰安旅游，却不小心和家人走散了。

　　了解情况后，工作人员耐心询问其父母的电话。男孩年龄较小，又因与家人走散而惶恐不安，一时想不起家人的电话号码。工作人员安抚男孩情绪，并递上饮用水。男孩情绪稳定后，告诉了工作人员其父母的电话，执勤工作人员当即电话联系了其父母说明情况，家人很快赶到了执勤点，男孩与家人团聚。

　　在泰山景区桃花峪景点，一游客面容憔悴地向交通运输执法人员求助，称其出门走得急，忘记带需要吃的药，因劳累现在感觉身体不适，想要寻求帮助。执勤人员面对游客的特殊求助，立即带其前往距离最近的药店购买了需要服用的药品。

　　面对工作人员的热情服务，游客表示回家后想要制作锦旗邮寄过来表示感谢。工作人员婉拒，并称：“你们有困难向我们寻求帮助，是对我们的信任和依赖，我们会倾力相助，欢迎再来泰安旅游，我们泰安有好多好玩的地方。”

　　 “五一”假期，市交通运输局直属分局在全力以赴做好交通运输安全保障的同时，倾力为需要帮助的游客服务10余次，用爱心谱写为民服务的赞歌。

　　（审核王天姿）