服务民生面对面丨市水利局主要负责同志接听泰安市12345政务服务便民热线 公共供水管网覆盖区域禁止自取水

　　泰安日报社·中华泰山网讯（记者 张汶宁 ）21日上午，市水利局党组书记、局长王冠祥一行来到“服务民生面对面”栏目，现场接听泰安市12345政务服务便民热线，就市民关心的自打井、农村用水户缴费、灌区灌溉缴费等问题进行一一解答。

 

　　公共供水管网覆盖区域禁止自取水

　　热线接听过程中，有市民反映，其开了个工厂，生产一直用的自来水，考虑到水费问题，想在院里打井，现来电咨询需要办什么手续？

　　相关负责同志答复，按照有关规定，在城市公共供水管网覆盖区域不得新建地下水取水工程，来电市民工厂已经有自来水，无法申请领取取水许可证。

　　根据相关规定，直接从江河、湖泊或地下取用水资源的单位和个人，应当按照国家取水许可制度和水资源有偿使用制度的规定，申请领取取水许可证，并缴纳水资源费，取得取水权。如果需要打井，需要先办理取水许可手续。目前，取水许可事项都已集中到当地的行政审批服务局统一办理，需要到辖区行政审批服务局办理取水许可手续，拿到批复文件后，才能找打井队伍施工钻井。

　　

　　农村集中供水用水户应缴纳水费

　　有市民反映，其所在村子多年前就通了自来水，以前用水没交过钱，从2020年开始，家里用水就要交钱了，咨询收费是否合理？

　　相关负责同志答复，2019年，水利部印发《关于加快推进农村供水工程水费收缴工作的通知》，要求实现农村集中供水工程全面收费、用水户全面缴费。在执行这项规定之前，有些村级供水工程，长期不收费，让本村群众享受免费的福利水。但是，在实际运行过程中，发现有个别村因为不收费，用水没有节制，有些群众甚至把家里的水龙头拧下来，任由自来水往外淌，造成水资源浪费。

　　农村供水工程从水源建设、取水，到水厂净化处理、泵站输水，再到接水龙头到农户家里，整个过程需要人力、物力、财力投入，而且工程建成以后要实现可持续运行，还需要进行维修和养护，这就需要一定的资金投入。水费是取之于民、用之于民，收取水费以后，一是可以促进节约用水，让群众珍惜来之不易的水，不然敞开用，不收费就不珍惜。二是保障工程运行和维修管护。三是可以促进用水户监督工程运行情况。群众交了钱，就会监督供水服务得怎么样，从而倒逼供水单位做好管理服务，提高供水保障水平。所以说，农村自来水收费是有依据的，也是应该的，希望广大农村群众能够理解支持。

　　市民在灌区灌溉应缴纳水费

　　现场，有市民反映，其是宁阳县堽城镇居民，其所在地区都是通过渠道从坝里引水灌溉浇地，想咨询一下，现在村里种田都有补助了，为什么灌溉浇地还要收水费？收的水费都用到哪里去了？

　　相关负责同志答复，关于灌区灌溉收取水费国家有明确的文件规定，收取水费主要是为了保障灌溉工程正常、高效、可持续运行。按照国家和省委省政府安排部署，自2016年以来，我市开展了农业水价综合改革工作，并逐步建立起合理反映农业供水成本、有利于节水和农田水利工程良性运行的农业水价形成机制。

　　目前，就总体情况来看，我市农业灌溉收取的水费还是比较低的，基本上达到水利工程运行维护成本水平，总体上也不会增加农民负担。另外，收取水费也能增强用水户的商品意识，引导用水户节约用水。