市自然资源和规划局：下基层、解难题 走好新时代党的群众路线

　　 与政策宣讲下基层相结合。市自然资源和规划局制定了全面落实优化营商环境提升服务效能11条举措，分别向企业、产业链、县市区、乡镇发出“四封信”，就用地保障、规划服务、财产登记、作风建设等主动上门征求意见，解读政策，提出建议。市局与国资委联合开展服务国企“面对面”活动，汇总市属四大集团在推动项目进展中的问题诉求13条，提出对策建议13条，有效解决了项目用地和规划服务方面的瓶颈问题，全力服务全市经济社会高质量发展。

　　 与调查研究下基层相结合。县级领导干部率先垂范，主动认领18个调研课题，提出问题25个，解决措施30个，将调研成果软实力充分转化为推动发展的硬举措。围绕在国土空间总体规划编制中如何处理保护和发展关系，系统分析总结，从历时15个月在全省率先高质量完成“三区三线”3轮试划及2轮划定，到历时4年完成国土空间总体规划成果，最终于10月31日获省政府批复，得到了省自然资源厅充分肯定。

　　 与信访接待下基层相结合。市自然资源和规划局落实“百日信访攻坚治理”要求，推进信访排查化解“四到位”、健全完善信访“四访机制”、畅通信访化解常态化“四渠道”，探索建立了一系列行之有效的工作机制。9月份以来，市本级共立案查处土地违法案件42宗，矿产违法案件26宗，规划违法案件22宗，收缴罚款1425.84万元，坚决打赢卫片执法、乱占耕地建房、“大棚房”、违法建设治理攻坚战。

　　 与现场办公下基层相结合。市自然资源和规划局主要负责同志多次带队到县市区、功能区就耕地保护、生态修复等工作开展现场办公，案例剖析看问题，现场会商建机制，有效提升基层基础工作。11月6日至7日，全省国土空间生态修复管理工作会议在泰安召开，有效推介了“泰安经验”。市自然资源和规划局探索在不动产登记大厅开设“法治工作室”，共提供法律咨询数量105件，调解矛盾纠纷数量10余件；9月份以来，通过“小美帮办”上门“直通车”方式开展不动产登记服务50余次，保障了80余个家庭办证需求，有力提升了为民服务效率，赢得了群众和企业的一致好评。