泰山景区管委会主任肖玉果：奋力书写文旅深度融合“泰山答卷”

　　

       “李兰祥市长所作的政府工作报告，内容翔实、客观实际，重点突出、亮点纷呈,是一个求真务实、凝聚共识、催人奋进的好报告。报告提出了更大力度推动文旅深度融合，不断擦亮泰安文旅金字招牌等要求，不仅为泰安文旅产业的腾飞注入了强大动力，更为泰山景区的高质量发展定向引航，令人倍感振奋。”泰山景区管委会主任肖玉果表示，新的一年，泰山景区将继续坚持以文塑旅、以旅彰文，推进文化和旅游深度融合发展，全力建设世界级旅游景区，奋力书写文旅深度融合“泰山答卷”。

　　回首2024年，泰山景区各项工作成果斐然。全力抓资源保护，主景区连续36年无较大森林火灾；全力升级设施容貌，实施“三大入口区域文旅基础设施提升”等项目，登山盘道照明安全工程竣工运行；全力提升服务品质，推进“泰山旅游一件事”落地，上线泰山旅游智慧服务平台，实现各类门票“一窗服务”；全力焕新文旅业态，创新打造“红门里”街区，推出“门票+御寒服”等200余个组合产品，把泰山流量导入泰城、导向全域；全力抓宣传营销，各级主流媒体发布泰山信息52万条，泰山景区荣膺国家5A级旅游景区100强第七名。泰山年内接待购票进山游客806.3万人次，连续两年进山游客量突破800万人次。

　　肖玉果介绍，2025年，泰山景区将深入贯彻落实“串珠成链、山城联动、全域融合、转型升级”十六字方针，努力让每一位到访泰山的游客都能深切领略泰山的独特魅力与热情。

　　升级服务水平，提升游客体验。围绕建设世界级旅游景区目标，以游客需求为导向，持续丰富、提升景区经营服务业态。深化“泰山旅游一件事”，升级智慧票务系统，加快国产化改造。研发AI大模型智能客服系统，提高呼叫服务响应速度和整体服务效率。修订细化景容景貌和环境卫生考核细则，推动景区环卫工作规范化管理、标准化作业、智能化助力。

　　深耕文物保护，确保永续利用。继续抓好泰山石刻保护修缮、关帝庙保护修缮、馆藏文物数字化保护建设、碧霞祠防雷、扇子崖盘道修缮等文物保护工程。加快编制泰山世界文化遗产保护规划，建立泰山景区遗产安防系统。规范运营“泰山云保护·云植树”等项目，壮大泰山保护发展基金会，多渠道争取社会资源，共同保护传承泰山文化和自然遗产。

　　抓好森林防火，筑牢安全屏障。推进泰安市森林火灾高风险区综合治理工程，开展智能哨兵系统、蓄水池、无人机舱、天眼护山监控等项目建设，切实筑牢泰山森林资源保护的“防火墙”。利用好国债资金，积极推进景区旅游资源安全提升工程，维修加固83处管护房、14座拦河坝，建设20座蓄水池等，确保泰山本质安全。

　　主攻营销宣传，扩大客源版图。强化涉外营销，提高国际曝光度，开拓东南亚及法国、韩国等国际客源。开发更多旅游精品名品，打造抢占游客市场的制胜法宝。策划“全球大师拍泰山、画泰山、写泰山、唱泰山”等活动，助力旅游营销。深化与央视、新华社、人民日报等重点媒体合作，在时间、空间、内涵等方面拓展题材，策划热点、寻找亮点，保持泰山热度。

　　勇拓产业发展，拉长文旅链条。实施“红门里”二期项目，重新包装打造玉泉寺、锦绣谷、泰山桃花源等景点。改版升级“中华泰山·封禅大典”，连片打造周边区域。完善泰山艾洼演艺片区项目规划论证，加快推进泰山堂、东岳山居高端民宿二期等工程建设。实施红门文化广场提升改造项目，打造多功能商业综合体。

　　【泰安日报社·中华泰山网记者 刘小东 摄影 隋翔 审核 陈茂荣】