春节我在岗 | 山东泰山旅游集团：志愿服务不打烊 春节一线暖人心

　　为让来泰山景区游玩的游客“游”得舒心，春节假日期间，山东泰山旅游集团有限公司志愿者坚守一线，开展了“我们的节日•春节”志愿服务活动，为游客提供细致入微的服务，用热情服务温暖游客，营造了浓厚的节日氛围。

　　

　　志愿者在红门游客中心清理广场积雪、垃圾、落叶，擦拭垃圾箱、标识标牌、栏杆等，为游客营造出干净整洁的旅游环境；设置义务咨询台，备有酒精、口罩、热水、消毒液、棉签、纱布等应急用品及文明出行宣传材料等，为游客答疑解惑，提供热水，让游客在寒冬里感受到“如春”的暖意。志愿者还参与了旅游秩序维护，做好乘车引导、规范车辆停放、搀扶老年人上下公交车、引导游客市民安全过马路，帮助走散的游客找到家人。

　　

　　志愿者不仅向游客发放“玉兔迎春健康送福”宣传折页，还向游客发放了旅游咨询信息、景区旅游指南，宣传文明出行、文明游览相关知识，引导游客提高自身安全意识；耐心对游客的不文明行为进行劝导，教育引导广大游客提高环保意识，自觉爱护景区环境，人人争当文明游客；引导帮助游客提前做好入园预约，确保游客在泰山度过一个开心放心舒心的春节假期。

　　秉持“爱心传递过大年，志愿服务送关爱，文明实践树新风”的志愿服务理念，山东泰山旅游集团的志愿者们通过志愿服务活动营造了欢乐祥和、崇善崇尚的春节氛围，用实际行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，用饱满的热情、真诚的服务赢得了广大游客的一致称赞。

　　【泰安日报社·最泰安全媒体记者 刘小东 审核 聂艳艳】