我为群众办实事 | 站前派出所：为群众解难题办实事，实事办到群众心坎里

　　了解群众急难愁盼，解决群众所求所需，在“我为群众办实事”实践活动中，市公安局泰山分局站前派出所立足工作实际，扑下身子为群众解难题、办实事、求实效，扎实推进教育整顿落地落实，以实际行动守护群众安宁。

　　

　　破民生案 急民之需

　　自3月起，站前派出所接连接到群众报警称电动车被盗。民生之事无小事，站前派出所民警高度重视，对几起警情进行串并分析，发现几起案件的被盗车辆均为比较老旧的二手车，被盗位置均在某超市附近。被盗车辆价值虽小，但对群众而言却是重要出行工具，派出所立即组织民警辅警形成专案小组，对此案进行侦办。经过大量开展工作，民警锁定了嫌疑人。针对嫌疑人作案习惯，派出所警力加大了重点部位重点时段的巡逻力度，于3月18日在兄弟单位的配合下将盗窃嫌疑人成功抓获。经审讯，犯罪嫌疑人对自己在某商超周边盗窃电动车的违法行为供认不讳。办案民警马不停蹄，加大工作力度，继续深挖线索，最终确定犯罪嫌疑人的6起盗窃违法行为。目前，犯罪嫌疑人已被依法采取刑事强制措施。

　　

　　工作中，站前派出所坚持“破小案、保民生”工作理念，始终将影响群众安全感、满意度的民生案件作为公安工作质量提升的突破口和着力点，全力打击涉民生小案违法犯罪，有效提升群众获得感、幸福感、安全感。

　　解民之忧 护民之安

　　想群众之所想，急群众之所急，忧群众之所忧，是公安民警在日常工作中的重要职责所在，站前派出所面对危难群众，他们伸援手、忙救助，以实际行动给群众带去安心与放心。

　　

　　3月27日，站前派出所接热心群众报警称，在公园散步时发现一受伤老人。民警到达现场时，老人左额及眼眶处流血不止，无其他外伤，民警初步断定老人为不慎摔伤。民警耐心询问老人的信息，受了惊的老人难以表达出任何有效信息。民警立即通知120，同时不断安抚受伤老人的情绪。“大爷，别害怕，您没事，我们问您问题您慢慢想。”在现场民警的不断安抚下，老人情绪逐渐稳定。120急救人员到达现场后，对老人伤势进行处置并将老人送往医院做进一步检查。

　　

　　“老师儿，麻烦看一下认识这个大爷吗？”由于老人未提供有用身份信息，对于民警而言寻找老人家人无疑是大海捞针，民警只能拿着老人的照片在公园内不断询问路人，试图获取有用信息。最终，当得知老人家人已赶往医院，老人除外伤外并无大碍后，处警民警的心也放松了下来，老人家属对民警热心救助的态度表示感谢。

　　

　　知民所盼 解民之急

　　“我为群众办实事”，不仅要做还要听，积极听取民声、了解民意，站前派出所紧盯12345、民生警务平台等渠道群众反映的问题，扎实做好各项基础工作，全力营造和谐良好的辖区环境，赢得辖区群众、业主的一致好评。

　　

　　近期，有群众到站前派出所反映邻居家中犬只扰民情况，希望公安机关予以处置。随即，责任民警立即联系所在小区的物业工作人员，对该住户犬只饲养情况进行调查。民警从物业工作人员处了解到，该业主并未登记喂养犬只信息，且平常未见有外出遛狗行为。难道是问题反映有误？民警心生疑惑，决定现场走访一探究竟，民警联合物业在不同时间段到该业主家中进行走访，最终查实该业主饲养犬只且未办理犬证，同时犬只叫声、气味干扰他人正常生活属实。民警现场为该业主普及了文明养犬相关知识，并下达整改通知书，要求其进行整改，赢得群众好评。

　　【泰安日报社·最泰安全媒体记者 张汶宁 通讯员 潘绘中】