我为群众办实事丨不动产登记信息查询网上办、自助办服务便民利企

　　为助力我市营商环境改革，有效减轻人员密集场所疫情防控压力，去年以来，市不动产登记和交易中心积极开展“我为群众办实事”等系列活动，全面推行不动产登记信息查询网上办、自助办，降低线下接触频率，让企业、群众办事更便利，受到社会普遍好评。

　　

　　市民在泰安市不动产登记“一网通办”平台登录后，异地即可查询自己的不动产登记信息，这是市不动产登记和交易中心不断加强政务信息系统特别是电子政务系统改造的成果。中心通过对接“一网通办”和“爱山东”App平台，实现跨区域在线不动产登记信息查询，并提供在线出具不动产登记证明服务，现已实现查询实时办理，极大方便了企业和群众办事。2021年全年，通过“一网通办”和“爱山东”App平台，企业和群众网上自助办理查档业务11.2万件。

　　“多部门之间消除壁垒、数据互通，不仅提高了我们的工作效率，而且对群众来说，不用到处跑腿便可多业务一并办理，非常方便。”市不动产登记和交易中心的工作人员介绍，在义务教育学生入学报名期间，利用大数据共享平台，解决了不动产信息查询问题，避免了家长扎堆聚集开具查询证明，慎终如始抓好疫情防控，有效缓解档案查询“井喷”现象。其间，平台提供不动产登记查询服务12万余次，真正实现了让数据多跑腿，让百姓少走路的服务原则。

　　

　　通过积极打通服务渠道，目前中心已实现与民政、行政审批、教育、公积金等二十多个部门之间不动产登记档案信息资源共享。信息共享以来，相关部门已通过共享平台利用不动产登记数据204.9万条，其中2021年全年利用不动产登记数据57.2万条，切实减少了企业和群众跑腿次数，提高了办事效率。

　　此外，持续推进的“自助办”服务，也大大减少了群众“见面办”的次数。据了解，为进一步方便办事群众，中心自2018年开始在各政务服务大厅增加了不动产自助查询机，群众可以通过自助查询机查询并出具不动产登记证明。另外，市行政审批局的430余台“泰好办”自助服务终端设备分布在全市各级政务服务大厅、乡镇（街道）便民服务中心以及城市社区和农村区域服务中心，实现了全市整体覆盖并提供二十四小时终端查询设备，办事群众只需持居民身份证便可自助查询名下不动产登记信息。2021年全年，通过自助终端查询设备出具不动产登记证明7.5万份，极大方便群众就近办事，真正让群众感受到便民服务就在身边。

　　【泰安日报社·最泰安全媒体记者 李皓若】