“数字城管”高效协调处置道路遗撒问题

　　29日，市城市管理局指挥保障中心一线网格信息员巡查至擂鼓石大街与附中西路交汇口附近时，发现路口快车道上存在道路遗撒污染路面问题，受污染面积10余平方米，虽面积不大，但已经给市容环境卫生和市容市貌造成了严重影响。

　　发现该处问题后，本着特事特办的原则，网格信息员立即将该问题通过信息采集手持终端“城管通”软件上报至中心城市管理指挥调度系统平台，并按照《局属联勤联动工作流程》迅速联动局属行政执法支队三大队赶赴现场处置，现场联动道路遗撒所属工地工作人员对受污染路面进行现场冲刷、清扫。

　　

　　指挥保障中心一线网格信息员现场盯靠，引导过往行人车辆注意安全、减速慢行，并及时使用“云视讯”软件将现场处置实时动态回传至中心指挥调度大厅。仅用时30分钟，受污染路面得到了及时冲刷清扫，问题得到了有效解决，有力保障了市民的出行环境。

　　

　　据了解，为全方位保障市民的出行安全，市城市管理局指挥保障中心依托数字化城市管理指挥调度系统平台，充分发挥巡查片区和视频监控监管一体化管理优势，实现线上线下工作的有机融合，进一步消除了监管巡查盲点，提高了问题发现率、转办率和处置率，实现了各类城市管理问题处置的全方位巡查监管和全天候高效处置。

　　【泰安日报社·最泰安全媒体记者 董文一】