“泰安·微城管”聚点滴微光 “靓”美好城市

　　为进一步畅通民意诉求，让城市管理更高效，有效解决影响市民生活、出行的城市管理问题，自4月11日起，泰安市城市管理局结合疫情防控工作要求，在首批12处公游园、广场、城管服务驿站等开放式场所，开展“泰安·微城管”便民服务宣传活动。工作人员在做好疫情防控的同时，向市民介绍城市管理职能、职责，推广“泰安·微城管”共建共管模式，听取诉求，帮助市民解决烦心事。

　　

　　市民可关注“泰安城管”微信公众号，点击进入右下角“微城管”模块，选择“我的爆料”，通过现场拍摄图片加文字描述的方式，对东起博阳路、西至京台高速，南起青兰高速、北至环山路的122平方公里内涉及市容环境、宣传广告、公共设施、园林绿化、施工管理、街面秩序、道路交通、突发事件等方面的城市管理问题进行有效监督。

　　此外，为充分调动市民参与热情，实现“指尖便民、全民城管”，泰安市城市管理局会对市民反映的问题类别经城市运行管理服务平台受理并现场核实后，以微信红包的方式给予热心市民2至5元不等的奖励。其中，A类问题受理核实奖励5元；B类问题受理核实奖励4元；C类问题受理核实奖励2元（对重复反映同一问题或在同一地段及区域多次反映的同类问题，只对首次反映者进行奖励；对城市运行管理服务平台已发现和受理或责任单位正在办理的问题，不予受理和奖励）。

　　通过设立宣传点、发放宣传单、现场解答、现场演示等方式，泰安市城市管理局工作人员向市民详细介绍了“泰安·微城管”的使用方法、红包奖励标准，耐心解答有关城市管理工作的问题和部门职能，充分激发了市民对城市管理工作的参与热情。

　　4月11日下午，在东岳大街华普游园和岱宗大街三角花园两处活动现场，工作人员共发放宣传单200余份，现场解答咨询市民100余人，市民现场反映15件城市管理问题。

　　【泰安日报社·最泰安全媒体记者 董文一】