创城大家谈丨花园社区：社区治理精准高效 社区“颜值”更加靓丽

　　岱庙街道花园社区是上世纪80年代泰城开发最早的社区，2008年之前因为社区环境差，群众中流传着“花园小区没有花，到处都是脏乱差”的说法。近年来，花园社区围绕开展创建全国文明城市工作，突出重点、把握关键，强弱项、补短板，查缺补漏，通过入户走访调查、环境卫生清理、社区问题整治等一系列措施，社区整体环境得到明显改善，真正让居民享受到文明城市带来的实惠。22日，记者来到花园社区，让我们跟随记者的镜头，一起看看花园社区工作者的日常工作。

　　广泛宣传，入户聊家常、听民声、汇民意

　　“大爷，您认为创城对自己的生活环境有没有改善？”“大娘，您觉得社区工作哪方面还需要加强？”22日14时，记者来到花园社区，看见花园社区党委书记张丽正带领社区工作人员、志愿者开展入户居民满意度调查问卷工作。张丽和她的同事采用面对面形式，跟居民聊家常、听民声、汇民意，在聊天的过程中，她们把收集到居民群众对社区工作的意见建议和反映的问题列入社区工作清单，有计划有步骤地进行解决，真正做到创城惠民、创城利民。

　　自开展创建全国文明城市工作以来，花园社区引领广大党员群众积极参与入户走访、问卷调查、公益科普、督促动员、文明劝导等志愿服务，通过一系列宣传活动和耐心细致入户到人的工作，让辖区广大居民群众明白了创城的目的、怎样创、如何创，让大家形成主人翁意识，积极参与到创城工作中来。同时，花园社区以网格为单位，在社区内积极开展社会主义核心价值观、文明公约等正能量的宣传活动，在社区内营造出浓厚的文明创城氛围。“我在这个社区住了快20年了，现在的社区面貌比以前强太多了，大家的文明意识在逐步提高，都能从全国文明城市的创建中享受到获得感和幸福感，我相信我们的日子一定会越来越好。”居民李先生充满期待地说。

　　清理卫生死角，确保社区环境卫生整洁有序

　　15时，张丽和同事们刚忙完入户调查工作，随后，又马不停蹄地拿上钳子、扫帚等工具，迎着高温清理小区内积存垃圾和卫生死角，以实际行动改善社区人居环境。活动中，大家穿上红马甲，带上夹子、扫把、簸箕等工具深入社区各个角落。大家弯腰捡拾烟头，清扫路面垃圾、落叶及垃圾桶边上散落的生活垃圾，重点清理卫生死角，确保社区环境卫生整洁有序。在清理过程中，大家还不忘劝导来往的居民要做到不随意丢垃圾。

　　“社区每周都会定期对院子里的垃圾死角进行清除作业，社区居委会这么负责，我们心里也觉得暖暖的。”居民夏女士笑着来到张丽身旁，帮着她一起清理起角落里的垃圾。“社区乱堆乱放情况经常反弹，为解决这个问题，社区建立了日排查机制，按照网格划分，以每栋楼为单位，将志愿者分配至每个单元，责任到人，大家每日对楼内外的乱堆乱放进行排查、确认、通知，无人认领的物品进行统一清理，对于不配合的就逐户沟通、劝导，让大家养成文明习惯，彻底清除社区垃圾死角。”花园社区党委书记张丽说。

　　常态化巡逻机制，发现问题、纠正问题、解决问题

　　16时许，张丽和同事打扫完卫生时已是大汗淋漓。回到社区居委会，喝了口水，休息了一会儿，张丽又集合起社区巡查队伍，开始安排部署，“兵”分两路，在社区内开展巡查工作，巡查小组对社区环境、文明行为、安全保障等方面的问题进行巡查，每每发现问题，巡查小组成员都会进行一一记录，并与社区相关负责人及时沟通对接，一起解决实际困难。

　　巡查期间，巡查小组发现有人将电动车随便停放在社区花园内，巡查小组将问题记录后，第一时间将电动车挪移至社区规划好的车辆停放区域。“以前社区车辆乱停乱放问题十分严重，后来社区施划了机动车、非机动车停车位，在社区公共区域整齐地划分出多处车辆停车点，平衡了大家停车和出行需求，现在路面上车辆乱停乱放的现象跟以前比较已经得到了很好的改善。现在社区每天都有巡查小组巡查社区，发现有人将车辆乱停乱放，他们都会上去制止并批评教育，以前拥挤的街道，现在变得舒服极了。”社区居民赵先生看着巡查小组将电动车挪移至停车位，满意地点了点头。

　　“社区建立常态化巡逻机制，组建多支巡查小组，坚持天天巡，时时查，督导社区门前五保、乱拉乱晒、乱摆乱放、店外经营等不良行为。自开展创建全国文明城市以来，花园社区整体面貌发生了很大变化。社区治理更加精准高效，美丽整洁的社区环境让社区‘颜值’变得更加靓丽，社区居民素质也有了大幅提升，人与人之间的相处变得更加和谐。”张丽说。

　　【泰安日报社·最泰安全媒体记者 张汶宁】